Atenció a les persones grans Viladecans

A Serv-eïnes oferim un servei integral d’atenció i acompanyament a persones grans a Viladecans. Ens ocupem de les necessitats del dia a dia, el suport a la llar, la cura personal i el benestar emocional perquè cada persona visqui amb autonomia, dignitat i tranquil·litat.

ATENCIÓ PROPERA I PERSONALITZADA

L’atenció a les persones és un dels pilars fonamentals de Serveines Cooperativa. Entenem la importància de brindar un suport integral i personalitzat a les persones en situació de dependència o amb necessitats especials, especialment a la gent gran.

El nostre servei d’Atenció a les Persones està dissenyat per a oferir un suport personalitzat i de qualitat que permeti als nostres usuaris mantenir la seva autonomia i gaudir d’una vida digna i plena al seu propi domicili.

Posem al centre de tot la dignitat i el benestar de les persones. Amb un enfocament humanista i professional, estem compromesos a proporcionar un servei d’atenció personalitzada i de qualitat que satisfaci les necessitats individuals de cada usuari. Amb la nostra dedicació, empatia i compromís, aspirem a ser un recurs de confiança per a les persones i famílies que necessiten suport en el seu dia a dia.

Què implica el nostre servei d’Atenció a les Persones?

Amb un enfocament humà, professional i compromès, aspirem a ser un referent en la prestació de serveis d’atenció personalitzada i de qualitat:

Serveis d’Atenció Domiciliària i Acompanyament a Persones Grans: Oferim un servei integral d’atenció domiciliària per a les persones grans que necessiten assistència amb les activitats de la vida diària. Això pot incloure ajudar amb la higiene personal, l’alimentació, la mobilitat, la medicació i altres tasques quotidianes. També proporcionem companyia i suport emocional, fomentant la interacció social i millorant la qualitat de vida dels nostres usuaris.

Atenció i Cura Personal: El nostre equip de professionals està format per cuidadors i auxiliars especialitzats en proporcionar una atenció personalitzada i de qualitat. Ens centrem en les necessitats específiques de cada persona, adaptant-nos a les seves preferències i requeriments de salut i benestar.

Neteja de la Llar: A més de l’atenció personal, també ens ocupem de mantindre un ambient net i ordenat a casa dels nostres usuaris. Realitzem tasques de neteja i manteniment del domicili per a garantir un entorn segur i saludable per a viure.

Suport Social i Familiar: Entenem la importància de la xarxa de suport social i familiar en el benestar emocional i psicològic de les persones. Per això, treballem de manera coordinada amb els familiars i altres professionals de l’àmbit social i de la salut per a proporcionar un suport complet i integrat.

Relació amb l’Entorn: Promovem la participació activa de les persones en la seva comunitat i entorn, facilitant-los l’accés a recursos i serveis de proximitat, fomentant les relacions interpersonals i proporcionant suport en activitats socials i recreatives.

Com treballem

1.

Primera conversa

Ens posem en contacte amb tu per conèixer la situació i escoltar les necessitats de la persona gran i de la seva família.

2.

Valoració de necessitats

Realitzem una valoració personalitzada per entendre el context, les preferències i els suports necessaris.

3.

Proposta d’atenció

Dissenyem una proposta a mida, amb els serveis més adequats i amb transparència en els recursos i els horaris.

4.

Inici i coordinació del servei

Iniciem el servei amb els professionals assignats i ens coordinem amb la família i amb altres serveis implicats, si cal.

5.

Seguiment amb la persona i la família

Fem un seguiment continu per adaptar l’atenció a l’evolució de les necessitats i garantir la màxima qualitat.

Per què confiar en Serv-eïnes?

Som una cooperativa de serveis veïnals de Viladecans.

Oferim un tracte proper i una atenció adaptada a cada comunitat.

Treballem amb transparència, responsabilitat i vocació de servei.
Coordinem diferents necessitats des d’una visió integral de la comunitat.
Col·laborem amb professionals i entitats de proximitat.

Preguntes freqüents

Què inclou l'atenció domiciliària?

El servei pot incloure cura personal, suport en les activitats quotidianes, acompanyament, ajuda en la neteja de la llar i suport social. L’atenció es defineix segons les necessitats de cada persona i els serveis acordats prèviament.

El servei s’adapta a les necessitats de cada persona?

Sí. Preparem una proposta personalitzada tenint en compte la situació, les preferències, el grau d’autonomia i les necessitats de suport de cada persona.

Oferiu acompanyament fora de casa?

Valorem cada cas de manera individual. Segons les necessitats i la disponibilitat del servei, podem estudiar opcions d’acompanyament per a gestions, visites mèdiques, passejades o altres activitats fora del domicili.

Podeu ajudar amb la neteja de la llar?

Sí. La neteja i el manteniment bàsic de la llar es poden incloure quan formen part de la proposta d’atenció acordada.

Com podem sol·licitar informació?

Podeu contactar amb nosaltres a través de la pàgina de contacte o trucant al 633 12 68 62. Us escoltarem, valorarem les vostres necessitats i us explicarem les opcions disponibles.